Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Zugi Kids olarak aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Çocuk Profil Bilgileri: İsim, yaş, gelişim seviyesi
• Kullanım Verileri: Platform içi aktiviteler, ilerleme kayıtları
• Ödeme Bilgileri: Abonelik ve ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri saklanmaz)

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet sunumu ve kişiselleştirme
• Çocukların gelişim ilerlemesinin takibi
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz güvenli sunucularda şifrelenerek saklanır. Veri ihlallerini önlemek için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanılmaktadır. Veriler, yasal yükümlülükler ve hizmet sağlama gereksinimleri doğrultusunda saklanır.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcıları ile
• Bulut depolama ve hosting hizmetleri için
• Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kurumlarla
• Açık rıza vermeniz durumunda

Önemli: Çocuk verileriniz asla pazarlama veya reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Platform deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, oturum yönetimi, tercih saklama ve analitik amaçlarla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz.

6. Haklarınız (KVKK)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Verilerin üçüncü kişilere aktarılması hakkında bilgi alma
• Otomatik sistemlerle verilen kararlar hakkında itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için mail@zugikids.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

7. Çocuk Gizliliği

13 yaş altı çocukların platformu kullanması için ebeveyn onayı gerekmektedir. Çocuk profilleri için toplanan veriler yalnızca eğitsel içerik sunumu ve gelişim takibi için kullanılır. Ebeveynler, çocuklarına ait verileri istedikleri zaman silebilirler.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal veya operasyonel gereksinimler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: mail@zugikids.com.tr